Contrato de mantenimiento industrial

¿Qué es un contrato de mantenimiento industrial?

El contrato de mantenimiento industrial es un acuerdo que permite prestar un servicio de mantenimiento para garantizar el correcto funcionamiento de todo tipo de maquinaria industrial (como pueden ser hornos industriales, imprentas, máquinas de fabricación de cartón, etc.), con las características y condiciones exigidas por el cliente, a cambio del pago de un precio.

Esta labor de mantenimiento incluye todas las actividades de mantenimiento correctivo necesarias para que la maquinaria funcione de forma adecuada y segura, incluyendo la revisión periódica de la maquinaria del cliente, la reparación de posibles problemas o averías, la resolución de consultas sobre cualquier incidencia, la instalación de nuevos dispositivos o mejoras en la maquinaria, etc.

Asimismo, puede incluir también la realización de un mantenimiento preventivo a los efectos de evitar posibles averías, es decir, se pueden incluir actividades para evitar que se produzcan fallos en la maquinaria (p. ej. garantizar la inexistencia de fugas en la maquinaria, el reemplazo de las piezas de desgaste, limpieza de filtros, etc.).

Por otro lado, este contrato puede incluir:

• El mantenimiento de todo tipo de maquinaria utilizada para labores de fabricación o producción. Dentro de dicha maquinaria se pueden incluir, a modo de ejemplo, hornos industriales, grúas, elevadores, sistemas automatizados de producción (p. ej. líneas de fabricación), sistemas hidráulicos, imprentas, etc.
  
  
• El mantenimiento global de una fábrica o nave industrial, es decir, de toda la maquinaria o líneas de producción situadas en una nave industrial, o bien, únicamente, de ciertas máquinas o equipos situados dentro de una nave o complejo industrial que se podrán detallar en el contrato.

¿Qué tipos de contrato de mantenimiento existen?

Dependiendo de los bienes, inmuebles o instalaciones objeto de mantenimiento, podemos encontrar los siguientes contratos:

• El presente contrato de mantenimiento de instalaciones que permite contratar la realización de un servicio de mantenimiento de instalaciones de suministros de cualquier tipo de inmueble (p. ej. instalaciones eléctricas, de climatización o aire acondicionado, de calefacción, etc.).
  
  
• El contrato de mantenimiento industrial permite contratar el mantenimiento de maquinaria utilizada para labores de fabricación o producción (p. ej. mantenimiento de hornos industriales, de máquinas de imprenta, cadenas de producción, etc.).
  
  
• El contrato de mantenimiento y jardinería permite contratar la realización de pequeñas reparaciones o de sustitución de bienes consumibles de edificios o comunidades de propietarios (p. ej. de bombillas, de fluorescentes, etc.).
  
  
• El contrato de mantenimiento de piscinas permite contratar el mantenimiento de las instalaciones de todo tipo de piscinas.
  
  
• El contrato de mantenimiento de sistemas informáticos permite contratar a un profesional para que lleve a cabo actividades de mantenimiento de sistemas o equipos informáticos (p. ej. de redes locales).
  
  
• El contrato de mantenimiento o soporte de software permite contratar a un desarrollador para el mantenimiento de un software de propiedad del cliente.

¿Cuál es la principal diferencia entre un contrato de mantenimiento industrial, y un contrato de prestación de servicios?

La firma de un contrato de prestación de servicios implica el compromiso general de un prestador de servicio de llevar a cabo una actividad general (p. ej. prestar un servicio de asesoramiento, de mantenimiento, etc.), mientras que el contrato de servicios de mantenimiento industrial es un tipo específico de contrato de prestación de servicios, que se utiliza únicamente para contratar la prestación de un servicio de mantenimiento en maquinaria industrial.

¿Es obligatoria la celebración por escrito de un contrato de mantenimiento industrial?

No, no es obligatoria. Las partes pueden negociar un contrato de servicios de mantenimiento de forma oral, es decir, acordar verbalmente las condiciones en las que se debe prestar el servicio de mantenimiento.

Ahora bien, la firma del contrato de servicios de mantenimiento por escrito permite fijar las condiciones generales del evento y facilita la prueba de su contenido en el caso de que cualquiera de las partes tenga que reclamar en vía judicial el cumplimiento del contrato.

¿Cuáles son los requisitos para la firma de un contrato de mantenimiento industrial?

El profesional no debe cumplir con requisitos especiales para la firma de un contrato de mantenimiento industrial. En todo caso, el profesional debe tener en cuenta lo siguiente antes de comprometerse a realizar su actividad:

• Debe contar con los permisos necesarios para realizar la actividad (p. ej. disponer las autorizaciones correspondientes para realizar su actividad profesional).
  
  
• Si el profesional es una persona física o natural, debe estar dado de alta en el Régimen de Trabajadores Autónomos (RETA) de la Seguridad social y cumplir con todas sus obligaciones fiscales y de la Seguridad Social. Por otro lado, si el profesional es una persona jurídica o empresa, la entidad debe estar legalmente constituida e inscrita en el Registro Mercantil.
  
  
• Si el profesional es un ciudadano extranjero, y desarrolla su actividad en España, deberá contar con la correspondiente autorización de residencia y trabajo en España para prestar sus servicios.

¿Quién puede firmar un contrato de mantenimiento industrial?

El contrato de mantenimiento industrial se puede formalizar tanto entre personas jurídicas o empresas como entre personas físicas o individuales, así como entre particulares y profesionales.

En el caso de que el cliente o profesional sea una persona jurídica, este contrato debe ser firmado por un administrador de la empresa o una persona apoderada para representar a la empresa.

Las personas físicas pueden firmar este contrato personalmente, siempre que sean mayores de 18 años o mayores de 16 años emancipados (es decir, menores que no viven junto a sus padres) y tengan capacidad plena para la firma de documentos jurídicos. En los casos de menores de edad, o de personas incapacitadas judicialmente o declaradas como pródigos, este contrato deberá ser firmado por las personas que ejerzan la patria potestad o por sus representantes legales (p. ej. por un tutor o curador).

¿Cuál es el plazo de duración de un contrato de mantenimiento industrial?

Las partes pueden establecer un plazo de duración del servicio de mantenimiento determinado (p. ej. un año), o bien pueden acordar que la duración del contrato sea indefinida, es decir, que no tiene una fecha concreta de finalización.

¿Qué es necesario realizar una vez que ha completado este contrato de mantenimiento industrial?

Una vez preparado, tanto el profesional como el cliente deben firmar este contrato de mantenimiento industrial, ya sea personalmente o a través de su representante (p. ej. la persona apoderada para actuar en nombre del profesional).

Las partes deben firmar en la parte señalada al final de contrato, así como en el margen izquierdo de cada una de sus páginas. Por último, la firma del contrato la pueden realizar a mano o con un certificado digital.

Asimismo, las partes deben firmar este contrato en dos ejemplares, ya que cada una de ellas debe conservar una copia.

¿Qué documentos deben adjuntar las partes a este contrato de mantenimiento industrial?

Las partes pueden adjuntar libremente los documentos que deseen para clarificar el contenido del contrato o facilitar su interpretación, así como para demostrar la capacidad para la firma del contrato de un representante o apoderado del cliente o profesional. Así, las partes pueden adjuntar, entre otros, los siguientes documentos:

• Copia del presupuesto o propuesta de servicios que el profesional envió de forma previa al cliente.
  
  
• La copia de la autorización o poder que permite a una de las partes firmar en nombre de la persona o empresa que representa, así como de sus documentos de identificación.
  
  
• Un listado de la maquinaria concreta incluida en este contrato de mantenimiento.

¿Es necesario firmar este contrato de mantenimiento industrial ante notario público?

No, no es necesario. La firma de un contrato ante notario público otorga una mayor garantía sobre su contenido y sobre su aplicación, pero, en este caso, es meramente opcional.

En general, la firma de estos documentos no se realiza ante notario, ya que supone un importante coste (las partes tienen que pagar los honorarios del notario), e implica una dilación en el tiempo necesario para llevar a cabo la firma del contrato.

¿Cómo se realiza el pago de los honorarios o precio del profesional?

Las partes pueden decidir libremente en el contrato los plazos y la forma en la que el cliente realizará el pago del precio en favor del profesional. De esta forma, las partes deben remitirse a lo establecido en el contrato para determinar los plazos de pago.

¿Qué debe incluir el contrato de mantenimiento industrial?

El contrato de mantenimiento industrial debe incluir, como mínimo, los siguientes puntos:

• La maquinaria que será objeto del servicio de mantenimiento. Si por sus características y/o complejidad se requiere, se puede añadir un anexo al contrato que amplíe y desglose el objeto del mismo.
  
  
• Las principales características o contenido de la labor de mantenimiento que deberá llevar a cabo el contratista; incluyendo la posibilidad de establecer una sanción por el incumplimiento de estas labores.
  
  
• El precio por el que se presta el servicio (o su gratuidad en su caso).
  
  
• Los servicios de soporte o ayuda adicionales que ofrecerá el profesional, en su caso.
  
  
• La posibilidad de establecer un servicio de atención urgente de averías o incidencias.
  
  
• Las actividades o averías que quedan expresamente excluidos del servicio de asistencia.
  
  
• El calendario para llevar a cabo las actividades de mantenimiento y reparación.
  
  
• La duración del contrato de mantenimiento.
  
  
• El establecimiento de unos estándares de calidad mínimos que deberá cumplir la labor de mantenimiento.

¿Cuál es la legislación aplicable a un contrato de mantenimiento industrial?

De forma general, este contrato se rige por los artículos 1.088, 1.542 al 1.545 y 1.583 del Código Civil, así como, en su caso, en el Código de Comercio.

De forma específica para aquellos casos en los que se contrate con un consumidor, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

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