Formulario de exención de responsabilidad civil

Este documento permite a cualquier prestador de servicios (p. ej. una empresa que prepara actividades deportivas de riesgo, propietarios de pistas de patinaje, etc.) informar a sus clientes de los posibles riesgos o peligros de la actividad ofrecida y de que no será responsable si ocurre cualquier accidente relacionado con dichos riesgos (p. ej. de los riesgos de montar en una determinada atracción, de realizar una actividad de escalada, del uso de una pista o circuito de velocidad, etc.). Este formulario permite el descargo o renuncia de responsabilidad civil del profesional en relación con los daños que se puedan derivar de los riesgos propios de la actividad.

En el caso de que se deseen acordar las condiciones en las que se realizará una actividad o servicio, se deberá firmar el correspondiente contrato de prestación de servicios.

 

¿En qué situaciones se suelen firmar formularios de exención de responsabilidad?

La firma de este tipo de formularios se suele realizar en aquellos casos en los que presta cualquier tipo de servicio o actividad que puede suponer una situación de riesgo o que implique potenciales daños para los clientes o usuarios (p. ej. organiza excursiones de alta montaña, realiza el alquiler de quads o motocicletas, presta servicios de escalada indoor, etc.).

Se trata de casos en los que existe un potencial riesgo que puede afectar a los clientes en el desarrollo de la actividad organizada por el profesional. Este formulario permite informar de este riesgo al cliente e indicar que el profesional no responderá de los daños derivados de la actividad contratada (es decir, no indemnizará al cliente o le compensará por los posibles daños que pueda sufrir en relación con dicha actividad).

En todo caso, la renuncia de responsabilidad solo afecta a los daños derivados directamente de los riesgos o peligros de la actividad. Además, únicamente se podrá eximir al profesional de responsabilidad siempre que haya actuado de forma diligente, habiendo facilitado todas las medidas de seguridad adecuadas según las características de la actividad (p. ej. si ofrece un servicio de escalada indoor deberá haber facilitado los cascos, cuerdas, cinturones y cierres de seguridad necesarios para llevarla a cabo con seguridad).

De esta forma, si el daño se deriva de un comportamiento negligente del profesional (es decir, que no ha adoptado las medidas de seguridad necesarias o no ha mantenido de forma adecuada sus instalaciones), el profesional deberá asumir su responsabilidad por los daños derivados de dicha actuación independientemente de que se haya firmado este formulario de exención de responsabilidad civil.

Por último, este formulario no exime de la posible responsabilidad penal del profesional que se pueda derivar del desarrollo de su actividad por haber actuado de forma criminal u omitiendo su deber de socorro (p. ej. por no haber dispuesto de los medios de rescate necesarios, tras ocurrir un accidente en sus instalaciones).

 

¿Cuál es el objetivo del documento?

Este formulario tiene por objeto informar al cliente o usuario sobre los posibles riesgos o peligros de la actividad, de forma que asuma o conozca dicha situación de dificultad o riesgo antes de iniciar la actividad. Asimismo, este formulario permitirá informar de las reglas básicas que deberá seguir el cliente durante el desarrollo de la actividad y se hará advertencia de requisitos relevantes a tener en cuenta para garantizar su integridad física (p. ej. la necesidad de que el cliente no sufra ninguna enfermedad o dolencia que le pueda poner en riesgo).

Por último, una vez informado de los riesgos y requisitos para la realización de la actividad, así como de las reglas principales que deberá seguir el cliente, se señala que el profesional no indemnizará o compensará al cliente en el caso de que sufra cualquier daño por no haber cumplido con dichas reglas o requisitos.

 

¿Cómo utilizar este documento?

Este formulario podrá ser firmado tanto por clientes mayores de edad que vaya a realizar la actividad, como en nombre de menores de edad que vayan a participar en la misma. En este último caso, el formulario deberá ser firmado por sus padres o tutor(es).

 

Contenido del formulario de exención de responsabilidad

Este formulario incluye todo el contenido necesario para garantizar su eficacia. En concreto, esta comunicación recoge:

• Los datos de identificación del profesional y del cliente.
• La fecha de firma de este formulario.
• La definición de la actividad contratada por el cliente.
• El detalle de los posibles riesgos o peligros que se puedan derivar de la actividad.
• El listado de los potenciales daños que pueda generar la actividad.
• Las reglas o instrucciones que deberá seguir el cliente a la hora de llevar a cabo la actividad.
• El requisito de cumplir con ciertos requisitos médicos o de salud para poder realizar la actividad.
• Los materiales o equipamiento que deberá disponer el cliente para realizar la actividad.
• La exigencia de poseer un seguro de responsabilidad civil, en su caso.
• La exoneración en la responsabilidad del profesional que presta el servicio.

En todo caso, el profesional podrá añadir aquellos puntos que así desee al formulario.

 

Formalización de este documento

Una vez completado y descargado, este formulario se deberá facilitar al cliente, ya sea mediante su entrega en mano o vía email, con anterioridad a la fecha de inicio de la actividad de riesgo. El cliente deberá detallar los datos solicitados.

Asimismo, este formulario deberá ser firmado de forma específica por los clientes para que el formulario sea efectivo. En el caso de clientes menores de edad, la autorización deberá ser firmada por sus padres o tutores.

 

Derecho aplicable

Este formulario de exención de responsabilidad no se encuentra regulada de forma específica en la legislación española. En todo caso, su contenido respeta lo dispuesto sobre la responsabilidad extracontractual en el artículo 1.902 del Código Civil y la jurisprudencia del Tribunal Supremo relacionada.

 

Ayuda de un abogado

También tienes la opción de consultar a un abogado si necesitas ayuda.

El abogado puede contestar a tus preguntas o ayudarte en tus trámites. Al final de la creación del documento, se te ofrecerá esta opción.

 

¿Cómo modificar el modelo?

Rellenas un formulario. El documento se va redactando ante tus ojos, en función de tus respuestas.

Al finalizar, lo recibirás en los formatos Word y PDF. Puedes modificarlo y volver a utilizarlo.