Bir belge satın aldıysanız ama elinize geçmediyse şu adımları izleyin.
Adım 1: İstenmeyen posta kutunuza bakın ("spam" kutusuna). Belge genellikle orada oluyor.
Adım 2: Belge istenmeyen posta kutusunda değilse, siparişi yaparken kullandığınız e-posta adresini girin.