เริ่มต้นโดยการคลิกที่ "กรอกแบบฟอร์ม"
ตอบคำถามบางข้อแล้วเอกสารของคุณก็จะถูกสร้างขึ้นเองโดยอัตโนมัติ
เอกสารของคุณพร้อมแล้ว คุณจะได้รับเอกสารดังกล่าวในรูปแบบ Word และ PDF ซึ่งคุณสามารถทำการแก้ไขได้
คุณสามารถเลือกที่จะขอรับความช่วยเหลือจากทนายความได้หลังจากกรอกเอกสารเสร็จแล้ว
ปรับปรุงล่าสุด 08/08/2567
รูปแบบที่มีให้ Word และ PDF
ขนาด 2 ถึง 3 หน้า
ตัวเลือก ความช่วยเหลือจากทนายความ
กรอกแบบฟอร์มหนังสือแจ้งร้องเรียนการหลอกลวงทางโทรศัพท์/ผ่านระบบอินเทอร์เน็ตหรือหนังสือแจ้งร้องเรียนการหลอกลวงของกลุ่มมิจฉาชีพ คือ หนังสือที่ผู้เสียหาย (เช่น เจ้าของบัตร/เจ้าของบัญชี) จัดทำขึ้นโดยฝ่ายเดียวเพื่อที่จะขอให้ผู้ให้บริการ (เช่น ธนาคาร สถาบันการเงิน ผู้ให้บริการบัตร/บัญชี) พิจารณา/ดำเนินการเกี่ยวกับธุรกรรมที่ผู้เสียหายถูกมิจฉาชีพหลอกลวง (เช่น การอายัดธุรกรรมและบัญชีที่เกี่ยวข้องกับการหลอกลวง และออกหมายเลข Bank Case ID ของธนาคาร/ผู้ให้บริการเพื่อใช้ในการติดตามและดำเนินคดีความต่อไป) ไม่ว่าการหลอกลวงจะมาในรูปแบบและช่องทางใดๆ เช่น
ในการจัดทำหนังสือแจ้งร้องเรียนการหลอกลวงทางโทรศัพท์/ผ่านระบบอินเทอร์เน็ตหรือหนังสือแจ้งร้องเรียนการหลอกลวงของกลุ่มมิจฉาชีพฉบับนี้ ผู้จัดทำ ควรมีข้อพิจารณา ดังต่อไปนี้
ผู้จัดทำควรระบุรายละเอียดและข้อความสำคัญในหนังสือฉบับดังกล่าว โดยละเอียดและครบถ้วน เช่น
ผู้จัดทำอาจแนบหลักฐาน/เอกสารเกี่ยวกับการหลอกลวง/ความเสียหาย (ถ้ามี) เช่น สลิปการโอนเงิน รายการธุรกรรม ภาพบันทึกหน้าจอการสนทนาหลอกลวงระหว่างผู้เสียหายกับมิจฉาชีพ
ผู้จัดทำควรจัดทำหนังสือดังกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษรและลงนามโดยผู้เสียหายหรือตัวแทน โดยอาจจัดทำสำเนาไว้เพื่อการอ้างอิงในอนาคต
ผู้จัดทำควรจัดส่งหนังสือดังกล่าวให้แก่ผู้ให้บริการหรือตัวแทน โดยไปรษณีย์ลงทะเบียนตอบรับ จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ หรือตามวิธี สถานที่ และช่องทางการติดต่ออื่นๆ ที่ผู้ให้บริการใช้ในการติดต่อสื่อสารระหว่างลูกค้า เพื่อผู้ให้บริการสามารถนำไปใช้พิจารณาตรวจสอบอ้างอิงในการพิจารณา/ดำเนินการตามคำขอของผู้เสียหายต่อไป
ในขณะเดียวกัน ผู้เสียหายควรดำเนินการแจ้งความร้องทุกข์/แจ้งความดำเนินคดีกับผู้กระทำความผิดต่อเจ้าพนักงานตำรวจโดยเร่งด่วน ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น สถานีตำรวจในท้องที่ กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (บช.สอท.) และ/หรือผ่านระบบรับแจ้งความออนไลน์กรณีคดีอาชญากรรมทางเทคโนโลยีของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ
คุณสามารถเลือกที่จะปรึกษาทนายความได้ในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือ
ทนายความสามารถช่วยคุณได้โดยทำการตอบคำถามของคุณหรือให้ความช่วยเหลือในกระบวนการต่าง ๆ จะมีการเสนอตัวเลือกดังกล่าวไว้ให้คุณในตอนท้ายของเอกสาร
คุณกรอกแบบสอบถามสำหรับป้อนข้อมูลแล้วจะเห็นได้ว่าระบบของเราจะค่อย ๆ สร้างเอกสารขึ้นเองโดยอัตโนมัติตามคำตอบที่คุณกรอกเข้าไป
ในตอนสุดท้าย คุณจะได้รับเอกสารในรูปแบบ Word และ PDF คุณสามารถแก้ไขและนำเอกสารไปใช้อีกได้
คู่มือเพื่อให้ความช่วยเหลือแก่คุณ : การจัดส่งหนังสือ/เอกสารทางกฎหมาย
ประเทศ: ประเทศไทย