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Service Client
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À................................, le............./............./.............
Objet : Demande d'indemnisation de bagage perdu
Madame, Monsieur,
Je me permets par la présente de porter à votre connaissance le désagrément que j'ai subi lors du vol n°________, en date du ________, au départ de ________ et à destination de ________.
À mon arrivée, j'ai constaté que mon bagage enregistré portant le numéro ________ n'a pas été restitué comme prévu à la zone de récupération des bagages.
Conformément à la procédure, j'ai immédiatement signalé cet incident au guichet de votre compagnie à l'aéroport, et ai rempli la fiche de réclamation en conséquence.
Suite à ce signalement, et malgré vos recherches, mon bagage ne m'a finalement pas été restitué.
Je tiens à rappeler que, conformément aux réglementations internationales, votre compagnie aérienne est responsable de la livraison en temps voulu des bagages enregistrés à leurs propriétaires.
Par conséquent, je vous prie de bien vouloir procéder à mon dédommagement, en me proposant une indemnisation financière à la mesure de la perte constatée.
De plus, j'ai dû acheter les articles de première nécessité suivants pour pallier l'absence de mon bagage :
________
Je sollicite le remboursement des frais engagés pour ces achats qui s'élèvent à un total de ________ € (________), comme en témoignent les reçus joints à cette réclamation.
52 8'5882282 52 52258558852822 52 82252 2552, 22 528558 225225 82222 5225852 5 8'522222822 528 552258228 82222222228.
Dans l'attente d'une réponse, veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
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À................................, le............./............./.............
Objet : Demande d'indemnisation de bagage perdu
Madame, Monsieur,
Je me permets par la présente de porter à votre connaissance le désagrément que j'ai subi lors du vol n°________, en date du ________, au départ de ________ et à destination de ________.
À mon arrivée, j'ai constaté que mon bagage enregistré portant le numéro ________ n'a pas été restitué comme prévu à la zone de récupération des bagages.
Conformément à la procédure, j'ai immédiatement signalé cet incident au guichet de votre compagnie à l'aéroport, et ai rempli la fiche de réclamation en conséquence.
Suite à ce signalement, et malgré vos recherches, mon bagage ne m'a finalement pas été restitué.
Je tiens à rappeler que, conformément aux réglementations internationales, votre compagnie aérienne est responsable de la livraison en temps voulu des bagages enregistrés à leurs propriétaires.
Par conséquent, je vous prie de bien vouloir procéder à mon dédommagement, en me proposant une indemnisation financière à la mesure de la perte constatée.
De plus, j'ai dû acheter les articles de première nécessité suivants pour pallier l'absence de mon bagage :
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Je sollicite le remboursement des frais engagés pour ces achats qui s'élèvent à un total de ________ € (________), comme en témoignent les reçus joints à cette réclamation.
52 8'5882282 52 52258558852822 52 82252 2552, 22 528558 225225 82222 5225852 5 8'522222822 528 552258228 82222222228.
Dans l'attente d'une réponse, veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
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