MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
(Este documento o carta solo se debe cumplimentar y enviar si desea desistir del contrato)
Asunto: Desistimiento del contrato
En:..................................., a............./.............../.............
A la atención de:
Nombre de la empresa: ________
DNI: ________
Dirección: ________
Titular o usuario de las siguientes webs de comercio online: ________
Por medio de la presente, pongo en su conocimiento mi voluntad de DESISTIR del contrato de venta de los siguientes bienes o productos:
Tipo de productos y descripción de los mismos (incluya, en su caso, el número de referencia):
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
Nº del pedido: .................................................................................................................
Fecha en la que se realizó o suscribió el pedido: ......................................................
Fecha de recepción del pedido:....................................................................................
Nombre y documento de identidad (DNI/NIE/Pasaporte) del consumidor y usuario (se adjunta copia):
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Dirección del consumidor y usuario:
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Teléfono del consumidor y usuario:
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Correo electrónico del consumidor y usuario:
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Nombre y domicilio del destinatario del envío (solo si la dirección es distinta a la del consumidor y usuario):
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Firma del consumidor y usuario
(Solo si el formulario se presenta en papel)
En virtud de lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el consumidor tiene derecho a desistir del contrato celebrado a distancia (por teléfono, internet, correo postal, fax, en su domicilio, etc.) en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato, o bien, según corresponda, del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes, o del último de esos bienes adquiridos o de la última de las piezas de un mismo bien adquirido por un mismo pedido.
2555 2225825 28 5252852 52 5288828282222, 28 8228528525 528255 notificar 85 52888822 52 52888285 528 82225522 5 255828 52 525 52885558822 inequívoca (225 2222282, 525 85525 2288555 225 825522 228258, 255 2 825522 28282522882). Podrá utilizar este modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio. El usuario tiene, asimismo, la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través del sitio web detallado en el encabezado de este formulario. Mediante esta opción, el consumidor recibirá sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) el acuse de recepción de dicho desistimiento. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada por el consumidor antes de que venza el plazo correspondiente.
El ejercicio del derecho de desistimiento extinguirá las obligaciones de las partes de ejecutar el contrato o celebrarlo cuando el consumidor haya realizado una oferta, por lo que, en caso de respetar las condiciones mencionadas, le reembolsaré todo pago recibido, incluidos, en su caso, los gastos de entrega, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que se recibió la voluntad del consumidor y usuario de desistir del contrato. Este reembolso será efectuado utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto expresamente lo contrario y siempre y cuando usted no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Se excluye del derecho de desistimiento a los contratos mencionados en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
(Este documento o carta solo se debe cumplimentar y enviar si desea desistir del contrato)
Asunto: Desistimiento del contrato
En:..................................., a............./.............../.............
A la atención de:
Nombre de la empresa: ________
DNI: ________
Dirección: ________
Titular o usuario de las siguientes webs de comercio online: ________
Por medio de la presente, pongo en su conocimiento mi voluntad de DESISTIR del contrato de venta de los siguientes bienes o productos:
Tipo de productos y descripción de los mismos (incluya, en su caso, el número de referencia):
..........................................................................................................................................
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Nº del pedido: .................................................................................................................
Fecha en la que se realizó o suscribió el pedido: ......................................................
Fecha de recepción del pedido:....................................................................................
Nombre y documento de identidad (DNI/NIE/Pasaporte) del consumidor y usuario (se adjunta copia):
..........................................................................................................................................
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Dirección del consumidor y usuario:
..........................................................................................................................................
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Teléfono del consumidor y usuario:
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Correo electrónico del consumidor y usuario:
..........................................................................................................................................
Nombre y domicilio del destinatario del envío (solo si la dirección es distinta a la del consumidor y usuario):
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Firma del consumidor y usuario
(Solo si el formulario se presenta en papel)
En virtud de lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el consumidor tiene derecho a desistir del contrato celebrado a distancia (por teléfono, internet, correo postal, fax, en su domicilio, etc.) en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato, o bien, según corresponda, del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes, o del último de esos bienes adquiridos o de la última de las piezas de un mismo bien adquirido por un mismo pedido.
2555 2225825 28 5252852 52 5288828282222, 28 8228528525 528255 notificar 85 52888822 52 52888285 528 82225522 5 255828 52 525 52885558822 inequívoca (225 2222282, 525 85525 2288555 225 825522 228258, 255 2 825522 28282522882). Podrá utilizar este modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio. El usuario tiene, asimismo, la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través del sitio web detallado en el encabezado de este formulario. Mediante esta opción, el consumidor recibirá sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) el acuse de recepción de dicho desistimiento. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada por el consumidor antes de que venza el plazo correspondiente.
El ejercicio del derecho de desistimiento extinguirá las obligaciones de las partes de ejecutar el contrato o celebrarlo cuando el consumidor haya realizado una oferta, por lo que, en caso de respetar las condiciones mencionadas, le reembolsaré todo pago recibido, incluidos, en su caso, los gastos de entrega, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que se recibió la voluntad del consumidor y usuario de desistir del contrato. Este reembolso será efectuado utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto expresamente lo contrario y siempre y cuando usted no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Se excluye del derecho de desistimiento a los contratos mencionados en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
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