Reclamación por daños, retraso o pérdida de equipaje

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Escoja el motivo por el cual el pasajero solicita indemnización de daños y perjuicios a la compañía aérea.

Seleccione la opción "Daño o deterioro al equipaje" si al recibir el equipaje o maleta este se entrega en peores condiciones de las cuales fue entregado.

Seleccione la opción "Pérdida del equipaje" si hasta la fecha del reclamo el pasajero no ha recibido de la aerolínea el equipaje o maleta que entregó al comienzo del viaje para ser transportado.

Seleccione la opción "Retraso del equipaje" si el pasajero recibió de manera tardía el equipaje de parte de la aerolínea. En virtud del contrato de transporte y las leyes chilenas, la aerolínea está obligada a indemnizar al pasajero los daños causados por la destrucción, pérdida, avería o retardo en su transporte con una cantidad equivalente a 40 Unidades de Fomento por pasajero.

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Asunto: Reclamo por daño o deterioro al equipaje


En ________, a ________

Estimados:

Por medio de la presente, Yo, ________, cédula nacional de identidad número ________, con domicilio en ________, presento de manera formal una reclamación por daño o deterioro al equipaje en el vuelo número ________ de la aerolínea ________, el día ________, con origen en ________ y con destino a ________ bajo el número de reserva o confirmación ________.

Esta situación fue notificada a la aerolínea con fecha ________ en el que constan los daños y perjuicios ocasionados, los cuales no han sido reparados de forma satisfactoria.

Los daños causados al equipaje consistieron en:

________.

El daño del equipaje se avalúan en $________.

Adicionalmente, al recibir el equipaje dañado, este se encontraba incompleto, ya que faltaban:

________.

El extravío de mis pertenencias se avalúan en $________.

Conforme a lo previsto anteriormente, solicito una indemnización de $________ por los daños y perjuicios causados.

Adjunto a esta reclamación encontrará documentos que acreditan mi petición.

Atentamente,




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(firma)

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Asunto: Reclamo por daño o deterioro al equipaje


En ________, a ________

Estimados:

Por medio de la presente, Yo, ________, cédula nacional de identidad número ________, con domicilio en ________, presento de manera formal una reclamación por daño o deterioro al equipaje en el vuelo número ________ de la aerolínea ________, el día ________, con origen en ________ y con destino a ________ bajo el número de reserva o confirmación ________.

Esta situación fue notificada a la aerolínea con fecha ________ en el que constan los daños y perjuicios ocasionados, los cuales no han sido reparados de forma satisfactoria.

Los daños causados al equipaje consistieron en:

________.

El daño del equipaje se avalúan en $________.

Adicionalmente, al recibir el equipaje dañado, este se encontraba incompleto, ya que faltaban:

________.

El extravío de mis pertenencias se avalúan en $________.

Conforme a lo previsto anteriormente, solicito una indemnización de $________ por los daños y perjuicios causados.

Adjunto a esta reclamación encontrará documentos que acreditan mi petición.

Atentamente,




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(firma)

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